Viimati uuendatud: 07.01.2025

Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumise, töötlemise, jagamise ja säilitamise põhimõtteid. Isikuandmeid kogub, töötleb, jagab ja säilitab andmetöötleja Helju OÜ (registrikood: 14866507) (aadress: Kiisa tn 7, Kesklinna linnaosa, 11313, Tallinn, Harju maakond) kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).

Isikuandmete kogumine ja säilitamine

Andmetöötleja poolt kogutavad, töödeldavad ja säilitatavad isikuandmed hõlmavad kõiki veebisaidi kasutajate (edaspidi „Kasutajad“) isikuandmetega seotud tegevusi. Kasutajad on isikud, kes külastavad veebisaiti, kasutavad erinevaid teenuseid või edastavad vabatahtlikult teavet. Näideteks on kontakteerumine päringuvormide kaudu, teenuste tellimine jne. Teenused hõlmavad nii Helju OÜ pakutavaid tasulisi tooteid kui ka teenuseid.

Isikuandmete töötlemine

Nõustudes käesoleva privaatsuspoliitikaga, annad loa oma andmete töötlemiseks vastavalt selle tingimustele.

Helju OÜ kogub veebisaidi kaudu järgmisi isikuandmeid:

• Kasutaja nimi ja e-posti aadress – ettevõtte uudiskirjaga liitumisel või tasuliste toodete/teenuste ostmisel.
• Kasutaja nimi ja e-posti aadress – turunduslikel eesmärkidel.
• Veebisaidi kasutusstatistika – Google Analyticsi kaudu.

Isikuandmete kasutamine

Helju OÜ kasutab isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Kasutajatele teenuste pakkumiseks – näiteks hinnapakkumiste koostamiseks, tellimuste täitmiseks, arvete väljastamiseks ja suhtluse hoidmiseks.
• Kasutajatele teavituste saatmiseks e-posti teel – teavitused puudutavad tellimuse täitmist ja failide kohaletoimetamist.
• Kasutajakogemuse ja turunduse parandamiseks – kasutades Google Analyticsi kaudu kogutud veebisaidi statistikat.

Kasutajad võivad oma isikuandmete töötlemist igal ajal piirata, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepinguliste kohustuste täitmiseks, sealhulgas teenuste osutamiseks.

Isikuandmete jagamine kolmandate osapooltega

Helju OÜ võib jagada Kasutajate isikuandmeid järgmiste kolmandate osapooltega:

• Zone.ee – veebisaidi majutamiseks.
• MailerLite – e-kirjade haldamiseks ja saatmiseks.
• Google Analytics – veebisaidi kasutusstatistika analüüsimiseks.
• Instagram – sotsiaalmeedia haldamiseks ja sotsiaalmeedia statistika analüüsimiseks.
• Maksekeskus AS – maksete töötlemiseks.

Lisaks võib Helju OÜ jagada isikuandmeid oma partneritega, kui see on vajalik teenuste osutamiseks.

Isikuandmete säilitamine ja turvalisus

Isikuandmete säilitusajad on järgmised:

• Tellimuste töötlemine – 3 aastat.
• Kliendihaldus – 3 aastat.
• Finantstehingud ja raamatupidamine – vastavalt seadusest tulenevatele nõuetele.
• Turundus – 5 aastat.

Juurdepääs isikuandmetele on lubatud ainult volitatud personalile ning kõiki isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalsena. Helju OÜ rakendab kõiki vajalikke meetmeid töödeldavate isikuandmete kaitsmiseks.

Kasutaja õigused

Kasutajatel on järgmised õigused:

• Saada juurdepääs oma isikuandmetele ja nendega tutvuda.
• Saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta.
• Uuendada või parandada ebatäpseid andmeid.
• Võtta andmete töötlemiseks antud nõusolek igal ajal tagasi, kui töötlemine põhineb nõusolekul.

Nende õiguste kasutamiseks peavad Kasutajad saatma päringu e-posti aadressile kadri@colouredconfidence.com.

Kasutajad võivad oma õiguste kaitseks esitada kaebuse ka Andmekaitse Inspektsioonile. Need, kes on liitunud Helju OÜ e-posti turundusnimekirjaga, saavad end nimekirjast eemaldada iga e-kirja lõpus oleva lingi kaudu.

Küpsiste kasutamise piiramiseks saavad Kasutajad vastavalt seadistada oma veebibrauseri seadeid.